ご利用規約
施設のご利用について
18歳未満のお客様のみでのご利用はできません。(20歳未満の方は保護者の同意の上ご利用ください)
チェックインは15:00~18:00となり、チェックアウトは以下の通りです。チェックインが遅くなる場合は事前にご相談ください。
Peak ~12:00
Hub ~10:00
Wharf ~11:00
Cliff ~10:00
Dawn ~10:00
Pier ~10:00
Gulf ~10:00
最大定員は以下の通りです。Peak以外の施設は中学生以下のお子様は定員に含みません。
Peak→大人4名または大人と子ども合わせて6名
Hub→7名
Wharf→7名
Cliff→7名
Dawn→7名
Pier→7名
Gulf→7名
当該施設内の設備・備品は全てご自由にお使いください。使い終わりましたら、元の位置にお戻しください。
客室は土足厳禁です。入口でお履物をお脱ぎください。
火災報知器が作動しますので居室内は禁煙(電子タバコを含む)です。キッチンで換気扇を回しての喫煙もご遠慮いただいております。喫煙可能エリアは以下の通りです。指定場所以外での喫煙はクリーニング費用等をご請求させていただく場合がございますので必ずルールをお守りいただきますようお願いいたします。
Peak→デッキ
Hub→露天風呂前デッキおよび3Fテラス
Wharf→デッキ
Cliff→指定の喫煙場所
Dawn→指定の喫煙場所
Pier→指定の喫煙場所
Gulf→指定の喫煙場所
客室内でのお香等(蚊取線香も含む)香りの強いもののご使用はご遠慮ください。
タオル類、食器、家電に関してのお持ち帰りはご遠慮頂いております。ご協力お願いいたします。
施設内においては小さなお子様、ペットにとっては危険な場合がありますのであらかじめご了承ください。なお、当施設での事故、トラブルに関しては一切の責任を負いかねます。
滞在期間中に建物および付帯設備に破損があった場合は修理費用を実費にて請求させていただきます。ご理解のほどよろしくお願いします。
ご予約時に申込みいただいたご宿泊の方以外は日帰りであっても入室できません。人数が変更になる場合は必ずチェックイン前にお知らせください。無断での宿泊者以外の立ち入りを確認次第、追加で既にお支払いいただいている宿泊代金と同額を追加でお支払いいただきます。
連泊の場合はシーツ交換および清掃は行いませんのでご了承下さい。
当施設は自然豊かな場所にあるため、虫等が多く発生します。虫除けスプレー等はご準備させていただいておりますが、ご理解のほどよろしくお願いします。なお、虫刺され等に関しては一切の責任を負いかねます。
21:00より7:00までクワイエットタイムを定めております。近隣住民等への迷惑となりますので大音量で音楽をかけたり大きな声での会話にご注意下さい。
打上花火等は近隣住民等とのトラブルの原因となりますのでおやめください。手持ち花火は可ですが建物内、屋上、デッキでのご利用はお控えください。破損があった場合は修理費用を実費にて請求させていただきます。ご理解のほどよろしくお願いします。
近隣住民等とトラブルになった場合は、一切責任を負いません。
近隣住民等からクレームや通報があった場合は退室していただくこともありますのでご了承ください。
お忘れ物に関してはチェックアウト翌日までにご連絡がない場合は当施設にて処分させていただきますのでご了承ください。
夜間対応について
当施設では、18:00~翌8:00の間は、緊急時を除き現地での対応は行っておりません。
【緊急対応の対象】
· 火災、ガス漏れ、停電、水漏れなど施設の安全に関わる事象
· 宿泊者の急病·事故
· 鍵の不具合等により入室·退室ができないなど、宿泊継続が困難となる事象
· その他、当施設において緊急対応が必要と判断した場合
【翌8:00以降の対応となる内容】
· 虫の発生
· 備品の追加(タオル·アメニティ等)
· 設備の使用方法に関するお問い合わせ
· その他、緊急性のないお問い合わせ
※18:00~翌8:00のお問い合わせにつきましては、お電話にて状況を確認し、緊急性があると判断した場合は速やかに対応いたします。緊急性がない場合は、翌8:00以降に順次対応いたします。
※当施設は自然豊かな環境に位置しているため、季節や天候により虫が発生する場合があります。定期的な防除を実施しておりますが、完全な侵入を防止することはできませんので、あらかじめご了承ください。
ペットの同泊について
Peak→同泊不可
Hub→同泊可
Wharf→同泊可
Cliff→同泊可
Dawn→同泊可
Pier→同泊可
Gulf→同泊可
ペットの同伴がある場合は事前にご連絡ください。
またご宿泊日当日にペット同伴規約兼同意書にご署名をいただきますので事前にご確認ください。
ペットの種類は犬のみ(大型・中型犬不可、小型犬2匹まで)としトイレトレーニング等の躾がしっかりされていること、ワクチン等の予防接種を受けていることを条件にさせていただきます。なお、客室内はケージ内のみペット可とさせていただきます。
ケージの外には出さないようご協力をお願いします。お守り頂けなかったと判断した場合は追加清掃費を実費でご請求させていただきます。
ケージ(縦76cm横105cm奥行76cm)はこちらでご用意させていただいておりますがお持ちいただいても結構です。
ケージ内でのペットシーツとフードボウルはご用意させていただいております。